Als u gebruikmaakt van een bonus zonder storting, worden het bonussaldo en het totale saldo op het accountscherm weergegeven. Het is echter niet altijd zo dat het bedrag dat op het scherm wordt weergegeven, direct naar uw bankrekening of dergelijke kan worden overgemaakt. Aan bonussen zijn vaak gebruiksvoorwaarden verbonden, en als u geen onderscheid maakt tussen het weergegeven saldo en het daadwerkelijk opneembare bedrag, kunt u voor onverwachte beperkingen komen te staan.
Er zijn verschillende soorten saldo-weergaven
Op het saldo-scherm van online diensten worden het contante saldo, het bonussaldo, de in afwachting zijnde winsten en het totale saldo soms afzonderlijk weergegeven. Het contante saldo omvat het gestorte geld en de winsten waarvoor aan de uitbetalingsvoorwaarden is voldaan. Het bonussaldo daarentegen is virtueel geld dat binnen spellen of diensten kan worden gebruikt en kan niet altijd direct worden opgenomen.
Zelfs als het totale saldo wordt weergegeven als 10.000 yen, maar de samenstelling daarvan bestaat uit 2.000 yen contant geld en 8.000 yen bonus, kan het zijn dat bij het aanvragen van een opname slechts 2.000 yen beschikbaar is, of dat het bedrag beperkt blijft tot een deel daarvan nadat aan de voorwaarden is voldaan. Het is belangrijk om niet alleen af te gaan op het grote getal op het scherm, maar ook de samenstelling van het saldo en de uitleg bij de verschillende posten te controleren.
De belangrijkste voorwaarden die van invloed zijn op het beschikbare opnamebedrag
Een van de meest voorkomende voorwaarden is de inzetvereiste voor bonussen, ook wel de ‘playthrough’-vereiste genoemd. Soms moet er voor een bedrag dat enkele tot tientallen keer het toegekende bedrag bedraagt, worden ingezet of gespeeld, en de uitbetaling van winsten wordt opgeschort totdat aan de voorwaarden is voldaan.Aangezien het vereiste bedrag varieert naargelang de berekeningsbasis – het ‘bonusbedrag’ of het ‘totaal van de bonus en de storting’ – is het noodzakelijk om de berekeningsformule in de voorwaarden te lezen.
Daarnaast zijn er gevallen waarin een maximum is gesteld aan het bedrag dat kan worden uitbetaald, waarin de in aanmerking komende spellen of transacties beperkt zijn, of waarin een minimumuitbetalingsbedrag is vastgesteld. Als niet binnen een bepaalde periode aan de voorwaarden wordt voldaan, kunnen de bonus en de daarmee samenhangende winsten vervallen. Bij het doornemen van de voorwaarden is het belangrijk om niet alleen af te gaan op de vermelding‘bonus zonder storting’, maarmaar is het belangrijk om de geldigheidsduur, de inzetvereisten en het maximale uitbetalingsbedrag afzonderlijk te controleren.
Het verschil vaststellen aan de hand van concrete berekeningen
Stel dat er voor een bonus van 5.000 yen een inzetvereiste van 10 keer geldt, dan is er volgens een eenvoudige berekening in totaal 50.000 yen aan in aanmerking komende inzet nodig. Het is echter niet altijd zo dat het bedrag van één inzet volledig meetelt voor de voorwaarden. Spellen die niet in aanmerking komen, spellen met een laag uitbetalingspercentage en inzetten die het maximum overschrijden, tellen mogelijk slechts gedeeltelijk mee voor de voorwaarden.
Ook als het weergegeven bedrag na het voldoen aan de voorwaarden is gestegen, kunt u het deel dat het uitbetalingsmaximum van 3.000 yen overschrijdt niet ontvangen. Daarom kunt u een nauwkeuriger beeld krijgen van het daadwerkelijke verwachte bedrag door vóór gebruik het „toegekende bedrag”, het „vereiste totale transactiebedrag”, het „meerekeningspercentage” en het „uitbetalingsmaximum” op hetzelfde scherm of in de gebruiksvoorwaarden te vergelijken.
Punten die u moet controleren voordat u een opnameaanvraag indient
Controleer vóór het opnemen of de identiteitsverificatie is voltooid, of de naam op de registratie overeenkomt met die van de betaalrekening, het minimale opnamebedrag, de kosten en de verwerkingsduur. Als u identiteitsbewijzen moet indienen, kan de opname pas worden verwerkt nadat de controle is afgerond. Als blijkt dat u meerdere accounts hebt aangemaakt of gebruik hebt gemaakt van functies die volgens de gebruiksvoorwaarden verboden zijn, kunnen niet alleen de bonus, maar ook de bijbehorende winsten ongeldig worden verklaard.
Controleer ten slotte op het saldo-scherm, nadat u aan de voorwaarden hebt voldaan, of het bonusbedrag is overgeheveld naar het contante saldo en of het opneembare bedrag duidelijk wordt weergegeven. Als er nog onduidelijkheden zijn, kunt u vóór het indienen van de aanvraag bij de officiële klantenservice navragen hoe de berekening wordt uitgevoerd. Door het antwoord en de betreffende passages in de gebruiksvoorwaarden te noteren, kunt u verschillen tussen de weergegeven saldo en het daadwerkelijk ontvangen bedrag tot een minimum beperken.